UltraVNC ist ja schon gar nicht mal so schwer zu bedienen, aber Teamviewer stellt mal so eben alles in den Schatten was ich bisher bezüglich Remote Desktop kannte. Kostenlos und dabei so einfach, das wirklich jeder damit klarkommt, nicht zuletzt, weil es eine Vollversion(für denjenigen der administriert) und ein Kundenmodul(gibt nur den Desktop frei) gibt. Sollte also demnächst mal wieder bei jemanden der PC nicht funktionieren und ihr müsst helfen, gebt ihm die URL vom Kundenmodul, lasst es ihn installieren und dann braucht ihr nur noch die ID und Passwort und schon steht die Verbindung.

Mirror 1: Vollversion
Mirror 2: Kundenmodul